Matriz Volume × Margem: descubra as estrelas e as joias escondidas da sua loja

Vender muito é bom. Vender muito com margem é melhor. E alguns produtos têm ótima margem, mas quase ninguém vê. A matriz Volume × Margem da Curva ABC do LojaHub cruza essas duas coisas e coloca cada produto num de quatro grupos, cada um com uma ação clara.

Nas imagens deste post usamos a demonstração da própria tela, com produtos fictícios. Você pode abrir a mesma demonstração no seu LojaHub pelo botão Guia de uso.

Onde fica

No menu Métricas, clique em Curva ABC. A matriz fica abaixo do Mapa de produtos: o gráfico à esquerda e, à direita, as réguas da sua loja e os quatro grupos.

Como ler a matriz

• Quanto mais à direita, mais unidades o produto vendeu no período.
• Quanto mais acima, maior a margem estimada (%), depois de custo, comissão e imposto.
• O tamanho da bolha é o faturamento, e a cor é a classe (A, B ou C).
• Estrelas aparecem como ★ e Joias como losango, os dois com borda de destaque, para você encontrá-los rápido.

O eixo das unidades cresce em saltos (1, 10, 100…). É isso que permite ver no mesmo gráfico quem vende 12 unidades e quem vende 900.

As réguas da sua loja: as medianas

As duas linhas tracejadas são as medianas da sua loja:

• Mediana de volume: metade dos seus produtos vendeu mais que esse número de unidades no período, e metade vendeu menos.
• Mediana de margem: metade dos seus produtos tem margem estimada acima desse valor, e metade abaixo.

No exemplo, as réguas são 180 unidades e 34% de margem. Clicando em O que são e por que importam?, o LojaHub explica:

Por que mediana e não média? Porque um único produto que vende muito não puxa a régua para cima. E o mais importante: a régua é a sua própria loja, não um número fixo. Se a sua margem mediana estiver perto de 0%, o problema não é de um produto, é da loja inteira, e vale revisar preço, custo ou comissão de forma geral.

Os quatro grupos

As medianas dividem a matriz em quatro grupos, e o LojaHub mostra quantos produtos caem em cada um:

Grupo	Onde fica	O que fazer
★ Estrelas	vende muito e tem boa margem	proteja o estoque
◆ Joias	boa margem, mas vende pouco	divulgue mais
Revisar	vende muito, mas a margem é baixa	renegocie custo ou comissão
Avaliar	vende pouco e a margem é baixa	reveja o anúncio ou a continuidade

Passe o mouse sobre qualquer ponto para ver os números do produto e o grupo dele:

No exemplo, o Fone Bluetooth TWS vendeu 650 unidades com 35,3% de margem: está acima das duas réguas e por isso é uma Estrela. Faltar estoque dele é perder venda certa.

Clique para ver por que o produto está naquele grupo

Clicando num ponto, os detalhes do produto trazem a caixa Comparado com a sua loja, que explica a posição dele em frases simples:

A Cadeira Gamer Ergonômica vendeu só 12 unidades, bem abaixo da mediana, mas tem 41,5% de margem, 7,5 pontos percentuais acima da régua da loja. É uma Joia: cada venda deixa um bom dinheiro, e ela vende pouco. Vale investir em divulgação e tráfego para ela.

A matriz e os Insights

Os Insights da tela também falam de "joias escondidas" e de produtos que "vendem muito com lucro baixo". A diferença é a régua:

• A matriz compara a margem % de cada produto com a mediana da sua loja.
• Os Insights usam as classes A, B e C de Lucro Estimado, que olham o lucro total em reais.

Por isso um produto pode ser Joia na matriz e não aparecer nos Insights, ou o contrário. As duas visões se completam, e o link Como ler? no card da matriz explica essa diferença.

Para ver o catálogo inteiro com a margem de cada produto em cores, leia também Mapa de produtos: veja o catálogo inteiro e a margem de cada item num só gráfico.

Conheça os planos do LojaHub

Com o LojaHub, a matriz Volume × Margem é calculada com as vendas reais de todos os seus marketplaces, com as réguas da sua própria loja. Conheça os planos do LojaHub.